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Ein Unternehmen. Ein Spirit. Eine Familie. Faller Packaging ist einer der führenden Anbieter für pharma­zeutische Sekundär­ver­packungen. An sieben Stand­orten in Europa entwickeln mehr als 1.400 Mitarbeiter erstklassige Ver­packungs­lösungen und inno­vative Supply-Chain-Systeme. Gemeinsam machen wir die Gesund­heits­versor­gung einfacher, sicherer und effizienter.

Werden Sie Teil der #FallerFamily!

Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

• August Faller GmbH & Co. KG
• Schopfheim
• Management
• Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Sie konzeptionieren und imple­mentieren Maßnahmen zur kontinuier­lichen Verbesserung Ihres Bereichs im Sinne von Kundennutzen, Qualität und Effizienz
• Sie übernehmen die Verantwortung für die Ihnen unterstellten Mitarbeiter und entwickeln diese entsprechend den Arbeitsanforderungen konti­nuierlich weiter
• Sie verbessern die Abläufe an der Schnittstelle zum Kunden und den Schnittstellen zu Vertrieb und der Produktion
• Sie stellen die Entgegennahme von Kunden­reklamationen und deren Bearbeitung sicher
• Sie gewährleisten eine sachgerechte und korrekte Datenerfassung
• Sie sind verantwortlich für die Erreichung der Zielvereinbarungen

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene technische oder kauf­männische Ausbildung
• Weiterbildung zum Meister, Tech­niker, Betriebswirt oder vergleichbar erforderlich
• Sehr guter Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstarke und souveräne Persön­lichkeit mit exakter, strukturierter, syste­matischer und verantwortungs­bewusster Arbeits­weise
• Hohes Maß an Kunden­orientierung sowie ausgeprägtes Kosten- und Qualitäts­bewusstsein

Was wir Ihnen bieten

• Wir bieten flexible Arbeitszeiten in einer hybriden Arbeits­umgebung
• Bei uns gibt es kurze Entschei­dungs­wege und Freiraum für eigene Ideen
• Wir haben ein motiviertes Team in einem inter­nationalen Umfeld
• Wir bieten individuelle Führungs­­kräfte­coachings an
• Wir bieten spannende und abwechs­lungs­reiche Aufgaben in einem nachhaltigen und innovativen Unternehmen
• Bei uns gibt es zahlreiche Benefits wie Mitarbeiter­kapital­beteiligung, betriebliche Alters­vorsorge, TicketPlus, Mitarbeiter­vergünstigung
• Mitarbeiter- und Abteilungs­feste gehören bei uns genauso dazu wie gemeinsame Aktivitäten (wie z. B. B2run)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Gehalts­vorstellungen und möglichem Eintritts­termin) unter Angabe der Kenn­ziffer 23HE007. Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Herr Roman Heizmann zur Verfügung.

HIER BEWERBEN

Herr Roman Heizmann
Recruiting Manager
+49 7681 405-540
August Faller GmbH & Co. KG • Freiburger Straße 25 • 79183 Waldkirch

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Schopfheim 79650 Gündenhausen 22

47.64666 7.80439